1. Проверьте наличие функции
«Администратор общего собрания
собственников»
1.1 Проверьте в личном кабинете ГИС ЖКХ наличие
Администратора общего собрания собственников
(далее – АОСС) по дому
Внимание!
Чтобы посмотреть, кто является АОСС подому,
необходимо авторизоваться на сайте ГИС ЖКХ,
перейти в дополнительное меню — «Функции
всистеме» – указать адрес дома и нажать кнопку
«Найти». Если есть действующий АОСС по дому,
то он отобразится в результатах поиска
1.1.1 Если функция АОСС назначена вам или она никому не
назначена, вы можете самостоятельно провести
собрание в ГИС ЖКХ
1.1.2 Если функция АОСС уже назначена другому лицу, то вы
не сможете самостоятельно провести собрание в ГИС
ЖКХ. Рекомендуем смотреть инструкции «Обращение
собственника к администратору» и «Коллективная
заявка»
Внимание!
проверить, проводилось ли ранее онлайн
голосование, можно в личном кабинете
собственника, выбрав на главной странице раздел
«Голосование по дому»
при проведении первого онлайн-голосования
в ГИС ЖКХ собственник становится АОСС на время
проведения голосования
неисполнение обязанностей АОСС влеч
ё
т
административную ответственность,
предусмотренную ч.
1
ст.
13
.
19
.
2
Кодекса Российской
Федерации об административных правонару
ш
ениях
2
. Подготовьтесь к
п
роведени
ю
собрания
в доме
2.1 Направьте уведомление об обработке персональных
данных в территориальный орган Роскомнадзор
на бумажном носителе или в
электронном виде
2.2 Желательно запросить актуальный реестр
собственников у управляющей организации
Внимание!
Согласно п.
3
.
1
ст.
45
ЖК РФ управляющая организация
должна предоставить актуальный реестр собственников
в течение
5
дней с момента получения обращения
собственника
После окончания голосования не забудьте отправить
уведомление о прекращении обработки персональных
данных в территориальный орган Роскомнадзора на
бумажном носителе или в
э
лектронном виде
3
. Проверьте готовность дома к собрани
ю
3
.1 Разместите в ГИС ЖКХ тестовое сообщение
о проведении собрания
3
.2 Если возник блокирующий контроль, сделайте скрин
о
ш
ибки и обратитесь в управляющую организацию
спросьбой ре
ш
ить проблему
3
.
3
Если блокирующего контроля не возникло и сообщение
получило статус «Размещено», то удалите тестовое
сообщение
4
. Подготовьте
ш
аблон
ы
сообщени
о
п
роведении собрания и б
ю
ллетени
4
.1 Используя
ш
аблон Оператора, подготовьте проект
сообщения о голосовании, включая повестку
и материалы, и согласуйте с юристом
4
.2
З
аполните
ш
аблон бюллетеня Оператора и согласуйте
его с юристом
Внимание!
дату и время начала и окончания голосования
необходимо указывать с уч
ё
том московского
времени (
UTC+
3
)
протокол голосования формируется в системе через
час после окончания онлайн-голосования.
В
порядке
при
ё
ма бумажных бюллетеней обозначьте сроки —
нужно сдать их не позднее
4
8
часов до окончания
голосования
дату завер
ш
ения голосования планируйте на
рабочий день
5
.
О
бсудите с
ж
ителями во
п
рос
ы
п
овестки
5
.1 Обсудите с жителями вопросы повестки в чате дома,
например в домовом чате мобильного приложения
«Госуслуги
Д
ом», или организуйте очную встречу
ссобственниками
5
.2 Ознакомьте собственников с инструкциями по процессу
голосования в мобильном приложении «Госуслуги
Д
ом
и личном кабинете ГИС ЖКХ, используя
инструкции
Оператора
Самостоятельное проведение
онлайн-голосования
инструкция
6. Разместите сообщение об ОСС в ГИС
ЖКХ
6.1 Подпишите документ сообщения о голосовании,
согласованный с юристом, и разместите в холле/
подъезде МКД
6.2 Обязательно разместите сообщение о голосовании
вГИСЖКХ, заполнив обязательные блоки:
общая информация (условия проведения голосования)
сведения об администраторе общего собрания (АОСС)
инициаторы голосования (например, управляющая
организация)
повестка (выберите корректный тип вопроса из
справочника и заполните поле «Вопрос»)
электронный образ сообщения о проведении общего
собрания собственников (прикрепите к собранию
материалы и скан подписанного сообщения о
голосовании)
Обратите внимание, что для первого онлайн-ОСС
сообщение необходимо размещать за 10 рабочих дней
до начала голосования, для последующих онлайн-ОСС и
других форм проведения ОСС – за 10 дней до начала
голосования
6.3 После размещения сообщения система автоматически
рассылает уведомление в личный кабинет собственника
в ГИС ЖКХ на электронную почту, а так
ж
е за 10 дней до
начала собрания прид
ё
т уведомление на Госуслугах
7
. О
рг
аниз
уй
те сбо
р
г
о
л
осов
7
.1 В дату начала голосования всем собственникам
поступят уведомления в личный кабинет ГИС ЖКХ,
Госуслуг и на электронную почту
.
Собственники могут
проголосовать в мобильном прило
ж
ении
«Госуслуги Дом» или личном кабинете ГИС ЖКХ (голоса
учитываются автоматически)
7
.2 Обеспечьте получение и сдачу бюллетеней
ж
ителями,
которые не смогут проголосовать онлайн
Внимание!
ответственным за сбор и своевременное размещение
решений в ГИС ЖКХ является АОСС (согласно ст
.
47.
1
ЖК
РФ
)
рекомендуем указать в сообщении срок сбора бюллетеней
за
48
часов до окончания голосования, чтобы обеспечить
своевременную загрузку решений
8
. Разместите за
п
о
л
ненн
ы
е
собственни
к
ами б
юлл
етени в системе
8
.1 Внесите решение, указав С
Н
И
Л
С, номер права
собственности и дату права
.
Т
огда информация по
помещению, включая площадь, заполнится
автоматически
8
.2
Е
сли бюллетень заполнил представитель собственника,
не забудьте указать это в системе
Внимание!
Е
сли в системе не найдена информация о правах
собственности, необходимо внимательно заполнить
значение площади помещения, так как она участвует в
расч
ё
те кворума и подведении итогов голосования
9
.
П
о
д
ве
д
ите ито
г
и
9
.1 После завершения голосования через 1 час
автоматически сформируется протокол
9
.2 Протокол и решения собственников так
ж
е будут
доступны в личном кабинете ГЖИ и управляющей
организации
9
.3 Печатную версию протокола и оригиналы бюллетеней
передайте управляющей организации по акту при
ё
ма-
передачи
10
.О
пу
б
л
и
куй
те
р
ез
ул
ь
тат
ы
1
0
.1 Информация о завершении голосования будет
направлена собственникам в личный кабинет Госуслуг,
вмобильное прило
ж
ение «Госуслуги Дом»,
в личный кабинет ГИС ЖКХ и на электронную почту
1
0
.2 Подготовьте и разместите в холлах и подъездах дома
информационное сообщение об итогах голосования
10
.
3
Проинформируйте собственников о возмо
ж
ности
просмотра протокола в личном кабинете ГИС ЖКХ
и в мобильном прило
ж
ении «Госуслуги Дом»
